- การรับประกันสินค้าของร้าน ThailandOutdoor Shop นั้น จะเป็นการรับประกันการชำรุดที่เกิดจากวัสดุหรือความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น ไม่ครอบคลุมความเสียหาย หรือการสึกหรอที่เกิดจากการใช้งาน ยกเว้นสินค้าบางยี่ห้อที่ให้การรับประกันครอบคลุมในด้านอื่น
- ขอความกรุณาคุณลูกค้า ตรวจสอบสินค้าว่าอยู่ในสภาพใหม่ปรกติและใช้งานได้ ก่อนการชำระเงิน หรือในกรณีที่ซื้อสินค้าทางไปรษณีย์ โปรดตรวจสินค้าทันทีหลังจากที่ได้รับ
- ทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อจากทางร้าน /สาขา/ตัวแทน (โปรดเก็บใบเสร็จหรือใบรับประกันเพื่อเป็นการยืนยัน) หากสินค้ามีตำหนิอันเกิดจากการผลิต (อาทิเช่นนาฬิกามีฝุ่นภายใน) หรือไม่สามารถใช้งานตามฟังก์ชั่นได้ (เช่น ตะเกียงเปิดไม่ติด พัดลมเสียงดัง อุปกรณ์ไม่ครบ เสาเต็นท์หัก หรือสินค้า เฉพาะตัวที่อยู่ในแพ็คเกจที่ตรวจไม่ได้ มีตำหนิ)
- สินค้าที่มีปัญหาและอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันของแต่ละผลิตภัณฑ์ หากพบปัญหาภายหลังจาก 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ การรับประกันจะเป็นการส่งซ่อม หรือเปลี่ยนเฉพาะชิ้นส่วนที่มีปัญหาเท่านั้น
- การรับประกันจะสิ้นสุดทันที หากสินค้าถูกดัดแปลง หรือนำไปใช้งานผิดประเภท
- เนื่องจากสินค้าของร้านมีการจำหน่ายผ่านร้าน, สาขา และผู้แทนจำหน่าย หลายช่องทาง ดังนั้นนโยบายการรับประกันสินค้าของร้านคือ “ซื้อที่ไหน เคลมที่นั่น”
-
การรับประกันจะมีผลเฉพาะกับผู้ซื้อคนแรก ผู้ที่จะนำมาเคลมได้คือผู้ที่มีชื่ออยู่ในใบเสร็จเท่านั้น ถ้าเป็นของมือสอง หรือไม่มีหลักฐานการซื้อ จะไม่สามารถเคลมได้
เปิดใข้บัญชีเดิมไม่ได้
ติดต่อเรา
ติดต่อเรา
