ถ้าหยิบสินค้าใส่ในตะกร้าได้แสดงว่ามีของ ในกรณีที่ไม่สามารถส่งของได้ (โอกาสเกิดน้อย) จะคืนเงินเต็มจำนวน
- สั่งซื้อแล้วต้องรอ confirm ว่ามีของหรือไม่
ไม่จำเป็นต้องรอ confirm ถ้าหยิบของใส่ตะกร้าได้แสดงว่ามีของ
- ชำระเงินและแจ้งการชำระเงินได้เลย
หลังชำระเงินแล้วต้องทำอย่างไร (ในกรณีโอนเงินเท่านั้น การชำระผ่าน 2c2p จะ Update สถานะของ Order อัตโนมัติ)
หลังจากชำระค่าสินค้าแล้ว ให้แจ้งการชำระเงินได้ที่ "แจ้งชำระเงิน" อยู่ที่เมนูด้านล่างซ้าย
- ขำระเงินแล้วยังไม่ได้รับสินค้า
ปกติทางร้านจะส่งของให้ภายใน 1-2 วัน หรือส่งให้ภายในวันเดียวกันหากชำระเงินก่อนเที่ยง หลังจาก ส่งของแล้วลูกค้าจะได้รับ Email แจ้ง EMS No.
สามารถติดต่อ Admin เพื่อสอบถามสภานะได้ โดย Email ไปที่ sales@thailandoutdoorshop.com
- สามารถเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่
เสื้อผ้า เป้ รองเท้า หากขนาดไม่พอดีสามารถเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมป้าย (ถ้ามี) สามารถติดต่อ Admin ได้ภายใน 7 วัน
สินค้าชำรุดให้แจ้งภายใน 7 วัน
- มีส่วนลดสินค้าหรือไม่
ร้าน Thailandoutdoor Shop ทุกสาขา ทุก Dealer ขายสินค้าราคาเดียวไม่มีส่วนลด
- สั่งสินค้าแล้วกี่วันจึงได้รับของ
ร้านจะจัดส่งของ ภายใน 1-2 วัน ขึ้นอยู่กับระยะทาง ในกรุงเทพ 1-2 วัน ต่างจังหวัด 2-4 วัน
- ส่งของวันไหนบ้าง
ร้านส่งสินค้าทุกวัน
- คิดค่าส่งสินค้าอย่างไร
ระบบจะรวมน้ำหนักของสินค้าทั้งหมดในการสั่งซื้อและคำนวณค่าส่ง โดยจะแจ้งค่าส่งเมื่อสั่งซื้อสินค้า
การสั่งสินค้าคราวละหลายๆชิ้นจะเสียค่าส่งน้อยกว่าสั่งแยกทีละชิ้น
